Per la città di Napoli puoi richiedere Assistenza Tecnica Autorizzata
su prodotti fuori garanzia contattandoci in maniera diretta

Telefono: 0817141204 / 081644862
Mail: service@assistenzawhirlpool.it


O compilando il modulo sotto elencato

RICHIESTA ASSISTENZA ONLINE

REGISTRAZIONE

Tutti i campi sono obbligatori

Per la compilazione della richiesta di intervento tecnico è obbligatorio inserire i propri dati personali, il CAP esatto, il modello (codici prodotto es. vedi sotto). Specifica il difetto rilevato sull’ elettrodomestico.

PER PRODOTTI IN GARANZIA

  • Per richiedere Assistenza Tecnica Autorizzata sui marchi Whirlpool, Ignis e Bauknecht si prega di contattare direttamente il call center ufficiale al numero di telefono 199.580.480* attivo da Lunedì a Venerdì, dalle ore 8,30 alle ore 19,00 (orario continuato) ed il Sabato, dalle ore 8,30 alle ore 12,30.  In alternativa per effettuare  una richiesta di assistenza tecnica online Clicca Qui.
  • Per richiedere Assistenza Tecnica Autorizzata sui marchi Indesit e Hotpoint si prega di contattare direttamante il call center ufficiale al numero di telefono 199.199.199** attivo dal Lun al Ven, dalle ore 9.00 alle 19.00. Il costo della telefonata varia a seconda dell'operatore utilizzato e dal luogo quale si chiama.
  • Per Richiedere Assistenza Tecnica Autorizzata sul marchio Kitchenaid puoi contattare direttamente il numero verde ufficiale 800.901.243.
  • Per richiedere Assistenza Tecnica Autorizzata sul marchio Scholtes puoi contattare direttamente il numero verde ufficiale 800.448.844.

 

*Il costo della chiamata da rete fissa è di 14,5 centesimi di euro al minuto, dal lunedì al venerdì, dalle 8,30 alle 18.30 e il sabato dalle 8,30 alle 12,30 e di 5,7 centesimi di euro al minuto nelle altre fasce orarie. Per le chiamate da cellulare il costo dipende dall'operatore di appartenenza e comunque non può essere superiore a 42.7 centesimi al minuto, con addebito alla risposta di 15,8 centesimi di euro. I costi sono IVA inclusa.
**Il costo massimo della telefonata per chi chiama da telefono fisso è di 14,49 centesimi di euro al minuto (Iva inclusa) dal Lun al Ven dalle ore 8.00 alle 18.00, il Sab dalle 8.00 alle 13.00, e di 5,67 centesimi al minuto (Iva inclusa) dal Lun al Ven dalle 18.00 alle 08.00, il Sab dalle ore 13.00 alle 08.00 e i giorni festivi. Per chiamate da rete mobile il costo massimo è di 48,8 centesimi al minuto, con uno scatto alla risposta di 15,75 centesimi. Le suddette tariffe potrebbero essere soggette a variazione da parte dell'operatore telefonico utilizzato. Il servizio è attivo 7 giorni su 7.